国内二奢行业发展逐渐步入“深水区”,对相关从业人员的要求也在同步提升。但行业前期的“野蛮生长”,导致市场上的人才在专业能力上方差极大。
为了以更高的行业标准完善人才梯队建设,中溯检测集团制定了名为“蓝鹰计划”的内部人才培养工程。凭借多年行业经验,形成了一整套系统化、结构化的奢侈品鉴定师培训课程,借此选拔和培养出新一代高能力、高水平的行业人才。
实战培养,练就火眼金睛
培养人才的基础是识人,中溯建立了公开、公正的选拔机制,从团队协作、学习能力、责任担当、进取精神4个维度入手,从现有员工中挑选出具备高潜力、高素质的人才参与奢侈品鉴定师培训。课程内容涵盖理论知识和实战技能两个板块,通过脚踏实地的教学风格,引导学员树立务实求真的学习态度,最终实现公司行业竞争力和员工职业素养的全面提升。
在理论学习层面,中溯会结合日常鉴定业务经验、行业最新动态和技术进步定期优化培训内容,时刻保持理论内容的前沿性和时效性。学员通过专业知识基础课和鉴定师培养计划,能够获得对奢侈品鉴定业务的基础认知,为后续参与各项培训打好基础。
而实战技能的培养,则是蓝鹰计划最核心也最有价值的部分,这是一个以实践为导向的培养体系:课程涵盖腕表拆装与鉴定、箱包鉴定、首饰鉴定业务中的“硬核”内容,培训内容非常注重实战鉴定,每位学员都将接触从中溯样品库中取出的正品实物。授课过程中,会通过模拟真实工作环境甚至安排参与真实项目和业务的方式,用真枪实弹的模拟来提升学员的实操能力。
此外,对于能力更强、悟性更高的学员,还设立了高管发展系列课程,旨在为学员的职业发展提供更丰富的可能性。
为了能持续改善培训质量,中溯教育还建立了双向沟通机制。除了阶段性通过考核和评估了解学员的训练进展和效果,以便及时调整培训计划外,也鼓励学员分享在实践过程中探索新的鉴定方法与技术,并对课程内容提出优化建议。
优势资源,赋能教学双方
中溯认为,专业鉴定机构的资源禀赋是传统鉴定师培训难以企及的。在优势资源的加持下,学员能够得到更科学的训练,培养周期将在一定程度上缩短。
中溯有数十位10年以上经验的资深鉴定师,由他们组成的教学与教研团队,将深度参与到内部培训的全过程,保证教学水平。且目前中溯的日鉴定量高达数千件,鉴定师团队长期在此执业,也在不断跟进行业最新动态。在“传帮带”制度的配合下,新入行的学员也能跟随资深鉴定师,在实际业务中高效获取鉴定经验。
此外,中溯多年来不断积累的奢侈品信息数据库,规模已达900T。其中涵盖的海量产品资料都可以成为内部培训过程中的“教材”供学员取阅。全球范围重金采购的超景深3D建模仪、手持式合金分析仪等实验室级别鉴定仪器,也为教学提供了科学的参考依据。
蓝鹰计划的启动,不仅有助于增强中溯的鉴定业务处理能力、提高服务质量、优化员工职业发展路径,更为行行业人才内部培养体系建设总结出许多宝贵经验。中溯相信时间将证明一切,随着鉴定师团队不断补充新鲜血液,蓝鹰计划的价值将愈加凸显。